隐私政策
MYYAI 隐私政策
发布日期：2026 年 5 月 31 日
生效日期：2026 年 5 月 31 日
MYYAI 平台运营方（以下简称"我们"）非常重视您的个人信息和数据隐私。本《隐私政策》将向您说明：在您使用 MYYAI 智能调价服务（以下简称"本服务"）的过程中，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息，以及您享有的相关权利。
请您在使用本服务前仔细阅读本政策。一旦您注册或使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意本政策的全部内容。
第一条 我们收集的信息
为向您提供本服务，我们会收集以下信息：
1.1 您主动提供的信息
(1) 注册信息：手机号码、登录密码、用户姓名、邮箱地址；
(2) 酒店资质信息：酒店名称、酒店地址、营业执照、酒店负责人联系方式；
(3) 业务配置信息：房型、房量、底价、周边参考酒店名单、调价策略偏好；
(4) OTA 授权信息：您主动授权我们用于操作 OTA 平台的商家账号、API Key、登录凭证、Cookies 等；
(5) 付款信息：付款时填写的发票抬头、税号等开票信息。我们不直接存储您的银行卡号或支付密码，支付环节由合规的第三方支付机构处理。
1.2 您使用过程中我们收集的信息
(1) 日志信息：登录时间、IP 地址、设备信息、浏览器类型、操作记录；
(2) 业务数据：您通过本服务录入或同步的房态、房价、订单、调价记录；
(3) 行情参考数据：在您主动授权和指令下，本平台辅助您从您的 OTA 商家账号下读取的市场公开行情信息，包括公开展示的房态、价格趋势、评分等。该等读取均限于您账号权限可见范围；
(4) 客户端运行数据：如您安装了 MYYAI 客户端，客户端运行状态、心跳信息、错误日志等。
1.3 我们不会主动收集的信息
(1) 您客人（即您酒店的住客）的个人身份信息，除非您主动通过本服务录入；
(2) 您电脑或手机上与本服务无关的个人文件、通讯录、相册等。
第二条 我们如何使用您的信息
我们仅在为您提供本服务及相关功能的必要范围内使用您的信息：
2.1 提供核心服务：基于您的酒店信息、房型、参考酒店配置、OTA 授权等数据，为您分析市场行情、计算调价建议、同步价格房态、生成报表等。所有市场数据访问均限于您账号权限范围。
2.2 账号与安全：身份验证、防止账号盗用、风控告警、客服支持。
2.3 服务优化：分析使用模式以改进产品功能、修复故障、优化性能。
2.4 合规与法律：遵守法律法规要求、配合监管调查、保护我们和用户的合法权益。
2.5 数据再利用（脱敏后）：我们可能将脱敏、聚合后的统计数据用于行业研究、产品宣传或对外发布。这些数据不会包含可识别您具体身份或具体酒店的信息。
2.6 您同意之外的用途：未经您额外明示同意，我们不会将您的信息用于本政策约定之外的用途，亦不会出售您的个人信息。
第三条 我们如何存储您的信息
3.1 存储地点：您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
3.2 存储期限：
(1) 业务数据（房态、房价、订单、调价记录）：在您使用服务期间持续保存，账号注销后保留 12 个月用于争议解决和法律合规，期满后将进行匿名化或删除处理；
(2) 日志信息：保存 6 个月；
(3) OTA 授权凭证（Cookies、API Key 等）：仅在您授权期内保存，您随时可在系统设置中解除授权并清除；
(4) 法律法规另有要求的，按法律法规规定的期限存储。
3.3 安全措施：我们采取符合行业标准的安全措施保护您的信息，包括但不限于：
(1) 传输加密：使用 HTTPS、TLS 等加密协议传输敏感数据；
(2) 存储加密：对您的 OTA 登录凭证、API Key 等敏感信息进行加密存储；
(3) 访问控制：仅授权员工在必要范围内访问您的数据，所有访问留有日志；
(4) 备份与灾备：定期备份重要数据；
(5) 安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描。
3.4 安全事件响应：如发生信息泄露等安全事件，我们将依法及时启动应急预案，通知受影响的用户，并向有关监管部门报告。
第四条 我们如何共享、转让、公开您的信息
4.1 原则：未经您同意，我们不会向任何第三方共享、转让、公开您的个人信息，但以下情形除外：
4.2 必要的服务共享：为提供本服务，我们可能与以下类型的第三方共享您的部分信息：
(1) 云服务提供商：用于存储和运行本服务；
(2) 短信、邮件服务商：用于发送验证码和系统通知；
(3) 支付服务商：用于处理付款；
(4) AI 模型服务商（如您使用接入 LLM 的功能）：在您主动启用相关功能时，可能将相关业务数据用于调用大模型 API。我们会要求服务商遵守严格的数据保护义务；
(5) OTA 平台（在您授权范围内）：将您授权的价格、房态等数据同步至携程、美团、抖音等平台。
4.3 法律法规要求：在监管机关、司法机关依据法定程序提出要求时，我们将依法配合。
4.4 公司变更：如发生合并、收购、资产转让等情形，您的信息可能作为业务的一部分转移给继受方，我们将事先告知并要求继受方继续承担本政策约定的义务。
4.5 您主动公开：您在本平台公开发布的内容，可能被其他用户或第三方访问。请审慎公开您的信息。
第五条 您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：
5.1 访问权：您可以随时登录本服务查看您提供的信息。
5.2 更正权：您可以随时通过本服务修改、补充您的信息。
5.3 删除权：在符合法律法规规定的情形下，您可以申请删除您的个人信息。
5.4 撤回授权：您可以随时撤回您对 OTA 商家账号、API 等的授权，撤回后我们将不再使用相关凭证操作 OTA 平台。
5.5 账号注销：您可以申请注销账号。注销后，我们将按照本政策第 3.2 条的规定处理您的数据。
5.6 行使权利方式：您可以通过本服务的"系统设置"或联系客服行使上述权利。我们将在 15 个工作日内响应您的请求。
5.7 限制：在以下情形下我们可能无法响应您的请求：
(1) 与履行法律法规规定义务相关；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关。
第六条 未成年人保护
本服务面向酒店经营者及其授权员工，不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您发现未成年人在未经监护人同意的情况下使用了本服务，请联系我们删除相关信息。
第七条 Cookie 与同类技术
7.1 我们使用 Cookie 等技术帮助您完成登录、记住偏好、统计访问情况。
7.2 您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie，但这可能影响您使用本服务的部分功能。
第八条 政策更新
8.1 我们可能根据法律法规变化、产品迭代和运营需要不时更新本政策。
8.2 重大变更（如收集信息的范围、用途、共享对象发生实质性变化）将通过站内通知、邮件等方式告知您；如您不同意变更，请停止使用本服务。
8.3 持续使用本服务即视为您接受更新后的政策。
第九条 联系我们
如您对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系我们：
平台名称：MYYAI
联系邮箱：（请在平台公示页面查询）
客服电话：（请在平台公示页面查询）
办公地址：（请在平台公示页面查询）
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内回复。
——以下无正文——
发布日期：2026 年 5 月 31 日
生效日期：2026 年 5 月 31 日
MYYAI 平台运营方（以下简称"我们"）非常重视您的个人信息和数据隐私。本《隐私政策》将向您说明：在您使用 MYYAI 智能调价服务（以下简称"本服务"）的过程中，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息，以及您享有的相关权利。
请您在使用本服务前仔细阅读本政策。一旦您注册或使用本服务，即视为您已阅读、理解并同意本政策的全部内容。
第一条 我们收集的信息
为向您提供本服务，我们会收集以下信息：
1.1 您主动提供的信息
(1) 注册信息：手机号码、登录密码、用户姓名、邮箱地址；
(2) 酒店资质信息：酒店名称、酒店地址、营业执照、酒店负责人联系方式；
(3) 业务配置信息：房型、房量、底价、周边参考酒店名单、调价策略偏好；
(4) OTA 授权信息：您主动授权我们用于操作 OTA 平台的商家账号、API Key、登录凭证、Cookies 等；
(5) 付款信息：付款时填写的发票抬头、税号等开票信息。我们不直接存储您的银行卡号或支付密码，支付环节由合规的第三方支付机构处理。
1.2 您使用过程中我们收集的信息
(1) 日志信息：登录时间、IP 地址、设备信息、浏览器类型、操作记录；
(2) 业务数据：您通过本服务录入或同步的房态、房价、订单、调价记录；
(3) 行情参考数据：在您主动授权和指令下，本平台辅助您从您的 OTA 商家账号下读取的市场公开行情信息，包括公开展示的房态、价格趋势、评分等。该等读取均限于您账号权限可见范围；
(4) 客户端运行数据：如您安装了 MYYAI 客户端，客户端运行状态、心跳信息、错误日志等。
1.3 我们不会主动收集的信息
(1) 您客人（即您酒店的住客）的个人身份信息，除非您主动通过本服务录入；
(2) 您电脑或手机上与本服务无关的个人文件、通讯录、相册等。
第二条 我们如何使用您的信息
我们仅在为您提供本服务及相关功能的必要范围内使用您的信息：
2.1 提供核心服务：基于您的酒店信息、房型、参考酒店配置、OTA 授权等数据，为您分析市场行情、计算调价建议、同步价格房态、生成报表等。所有市场数据访问均限于您账号权限范围。
2.2 账号与安全：身份验证、防止账号盗用、风控告警、客服支持。
2.3 服务优化：分析使用模式以改进产品功能、修复故障、优化性能。
2.4 合规与法律：遵守法律法规要求、配合监管调查、保护我们和用户的合法权益。
2.5 数据再利用（脱敏后）：我们可能将脱敏、聚合后的统计数据用于行业研究、产品宣传或对外发布。这些数据不会包含可识别您具体身份或具体酒店的信息。
2.6 您同意之外的用途：未经您额外明示同意，我们不会将您的信息用于本政策约定之外的用途，亦不会出售您的个人信息。
第三条 我们如何存储您的信息
3.1 存储地点：您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。
3.2 存储期限：
(1) 业务数据（房态、房价、订单、调价记录）：在您使用服务期间持续保存，账号注销后保留 12 个月用于争议解决和法律合规，期满后将进行匿名化或删除处理；
(2) 日志信息：保存 6 个月；
(3) OTA 授权凭证（Cookies、API Key 等）：仅在您授权期内保存，您随时可在系统设置中解除授权并清除；
(4) 法律法规另有要求的，按法律法规规定的期限存储。
3.3 安全措施：我们采取符合行业标准的安全措施保护您的信息，包括但不限于：
(1) 传输加密：使用 HTTPS、TLS 等加密协议传输敏感数据；
(2) 存储加密：对您的 OTA 登录凭证、API Key 等敏感信息进行加密存储；
(3) 访问控制：仅授权员工在必要范围内访问您的数据，所有访问留有日志；
(4) 备份与灾备：定期备份重要数据；
(5) 安全审计：定期进行安全审计和漏洞扫描。
3.4 安全事件响应：如发生信息泄露等安全事件，我们将依法及时启动应急预案，通知受影响的用户，并向有关监管部门报告。
第四条 我们如何共享、转让、公开您的信息
4.1 原则：未经您同意，我们不会向任何第三方共享、转让、公开您的个人信息，但以下情形除外：
4.2 必要的服务共享：为提供本服务，我们可能与以下类型的第三方共享您的部分信息：
(1) 云服务提供商：用于存储和运行本服务；
(2) 短信、邮件服务商：用于发送验证码和系统通知；
(3) 支付服务商：用于处理付款；
(4) AI 模型服务商（如您使用接入 LLM 的功能）：在您主动启用相关功能时，可能将相关业务数据用于调用大模型 API。我们会要求服务商遵守严格的数据保护义务；
(5) OTA 平台（在您授权范围内）：将您授权的价格、房态等数据同步至携程、美团、抖音等平台。
4.3 法律法规要求：在监管机关、司法机关依据法定程序提出要求时，我们将依法配合。
4.4 公司变更：如发生合并、收购、资产转让等情形，您的信息可能作为业务的一部分转移给继受方，我们将事先告知并要求继受方继续承担本政策约定的义务。
4.5 您主动公开：您在本平台公开发布的内容，可能被其他用户或第三方访问。请审慎公开您的信息。
第五条 您的权利
您对您的个人信息享有以下权利：
5.1 访问权：您可以随时登录本服务查看您提供的信息。
5.2 更正权：您可以随时通过本服务修改、补充您的信息。
5.3 删除权：在符合法律法规规定的情形下，您可以申请删除您的个人信息。
5.4 撤回授权：您可以随时撤回您对 OTA 商家账号、API 等的授权，撤回后我们将不再使用相关凭证操作 OTA 平台。
5.5 账号注销：您可以申请注销账号。注销后，我们将按照本政策第 3.2 条的规定处理您的数据。
5.6 行使权利方式：您可以通过本服务的"系统设置"或联系客服行使上述权利。我们将在 15 个工作日内响应您的请求。
5.7 限制：在以下情形下我们可能无法响应您的请求：
(1) 与履行法律法规规定义务相关；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
(4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关。
第六条 未成年人保护
本服务面向酒店经营者及其授权员工，不面向未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。如您发现未成年人在未经监护人同意的情况下使用了本服务，请联系我们删除相关信息。
第七条 Cookie 与同类技术
7.1 我们使用 Cookie 等技术帮助您完成登录、记住偏好、统计访问情况。
7.2 您可以通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie，但这可能影响您使用本服务的部分功能。
第八条 政策更新
8.1 我们可能根据法律法规变化、产品迭代和运营需要不时更新本政策。
8.2 重大变更（如收集信息的范围、用途、共享对象发生实质性变化）将通过站内通知、邮件等方式告知您；如您不同意变更，请停止使用本服务。
8.3 持续使用本服务即视为您接受更新后的政策。
第九条 联系我们
如您对本政策或您的个人信息有任何疑问、意见或投诉，可以通过以下方式联系我们：
平台名称：MYYAI
联系邮箱：（请在平台公示页面查询）
客服电话：（请在平台公示页面查询）
办公地址：（请在平台公示页面查询）
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内回复。
——以下无正文——
© 2026 MYYAI · 鄂ICP备2026024778号-1